Смартфон POCO M3 с кодовым названием Citrus вышел на рынок 27 ноября 2020 года и стал очередной моделью весьма успешной линейки бренда «игровых смартфонов за полцены». Он имеет стереодинамики со звуком Hi-Res, дисплей с разрешением 1080×2340 пикселей, а также оснащён достаточно производительным чипсетом Qualcomm Snapdragon 662.
Тройная камера на 48 МП, быстрая и реверсивная зарядка… телефон был вполне достойным для 2020 года. Однако не всё так хорошо, есть у модели одна серьёзная проблема — у некоторых пользователей POCO M3 не включается и не заряжается.
Иногда это происходит после установки обновления MIUI, но может случиться внезапно. Расскажу почему так происходит и что можно сделать.
POCO M3 не включается после обновления
Частая причина, почему POCO M3 выключился и не включается, заключается в установленном обновлении MIUI. Эта проблема появилась у пользователей после первого вышедшего обновления OTA для телефона. Достоверно известно, что баг возникает из-за обновления программного механизма работы с памятью смартфона (как оперативной, так и внутренней).
Ошибка проявляется на следующих прошивках:
- 12.0.7.0.QJQEUXM
- 12.0.6.0.QJFMIXM
- 12.0.5.0.QJFRUXM
- 12.0.4.0.QJQIDXM
- 12.0.8.0.QJFEUXM
- 12.0.7.0.QJQMIXM
Для решения проблемы можно сделать Hard Reset, ведь сброс до заводских настроек способен помочь в самых разных ситуациях. Для сброса придётся воспользоваться возможностями стокового рекавери POCO, ведь смартфон не включается.
Не забудьте, что при таком сбросе все пользовательские данные будут удалены. Если для вас важны файлы, которые находятся на смартфоне, стоит обратиться в специализированный сервисный центр. При помощи специальных инструментов и программ работники СЦ с высокой долей вероятности смогут вытащить данные из смартфона.
Есть ещё один вариант. На зарубежных форумах пользователи утверждают, что им помогла простая операция: на выключенном телефоне зажать кнопку питания на 15 секунд. После этого он перезагрузится и начнёт стартовать MIUI. При таком раскладе все пользовательские данные останутся на месте.
Как сделать Hard Reset POCO M3:
- Полностью отключите телефон при помощи кнопки питания.
- Зажмите кнопки питания и увеличения громкости для входа в рекавери.
- В рекавери выберите пункт Wipe Data.
- Тапните Wipe All Data.
- Подтвердите действие, выбрав Confirm.
После выполнения сброса телефон уйдёт в перезагрузку и попытается запустить систему. Если всё пройдёт успешно, придётся настраивать смартфон как новое устройство: вводить логин и пароль от аккаунта Mi, настраивать учётную запись Google, а также выполнять прочие рутинные действия как с новым устройством.
Также установите на него новую прошивку, чтобы ситуация не повторилась. Скачать обновление можно с miuirom.org — прошивки POCO M3.
Телефон не включается и не заряжается
Если POCO M3 не включается и не заряжается, вероятно, у вас первая ревизия смартфона. Известно, что на материнских платах таких телефонов есть брак, который приводит к этим последствиям. Причём нашли брак не официальные представители Xiaomi, а неравнодушные пользователи POCO.
Хорошая новость заключается в том, что при должной сноровке справиться с проблемой можно самостоятельно. Однако сделать это может не каждый… Посмотрите видео ниже, чтобы понять стоит ли связываться или сразу нести ПОКО М3 в сервис.
В верхней части материнской платы есть металлический экран, который прикрывает дроссели с конденсаторами. Из-за просчётов конструкторов его рано или поздно пробивает током, из-за чего случается короткое замыкание, превращающее смартфон в кирпич.
Решение заключается в удалении защитного экрана. Лучше сделать следующее: по периметру экрана пройти сплавом розе с феном на 340-350°, аккуратно снять, посмотреть, чтоб дроссели и конденсаторы были на местах, промыть участок изопропиловым спиртом.
Если важно, чтобы защита оставалась на месте, внутреннюю поверхность защитного экрана нужно проклеить каптоном и припаять обратно. Но для этого потребуются навыки в высокоточной пайке с соответствующим оборудованием. Если сомневаетесь в своих возможностях – лучше пойдите в ремонтную мастерскую и объясните работнику, что именно нужно сделать.
Некоторые пользователи просто выдирают этот защитный экран и после таких манипуляций POCO M3 оживает. Метод максимально простой, не требуюет специальных навыков, однако при таком решении проблемы можно повредить дорожки на плате и попасть на дорогостоящий ремонт, так что лучше не рисковать.
Вместо итогов
- POCO M3 – это достаточно продвинутый телефон, который обладает неплохими характеристиками и привлекательной ценой.
- Некоторые обновления MIUI являются проблемными, так как затрагивают систему управления памятью. В результате из установки телефон уходит в глубокий deadboot. То есть прошивка установилась, но POCO M3 не включился после обновления.
- Можно попытаться решить проблему программно зажав кнопку питания на 13 секунд или же выполнив сброс к заводским настройкам (HardReset) при помощи стокового рекавери.
- По сообщениям пользователей, проблемы обновления лишь верхушка айсберга. Главная проблема заключается в защитном металлическом экране на материнской плате, который пробивает током и возникает короткое замыкание, приводящее к печальным последствиям. Необходимо его удалить.
Здравствуйте! Проблема такая после двух последних обновлений телефон стал себя вести странно, а после самого последнего обновления случилось нечто. После разговора вход\исход без разницы телефон остаётся с погасшим экраном на нажатие кнопок не реагирует и только перезагрузка аппарата с кнопки выключения. Аппаратный и программный сброс результата не дал. В чём может быть проблема?
Простите забыл модель написать Poco M3.
Похоже на ошибки с обработкой памяти. Если сброс ничего не даёт — попробуйте разблокировать загрузчик, прошить предыдущую версию через MiFlash Pro. Пока это единственное решение. Можно было бы подождать исправлений от Сяоми, но они придут неизвестно когда. А с такой проблемой нормально пользоваться телефоном невозможно. Поэтому только откат на предыдущие версии. Если не поможет, то придётся идти в СЦ.
Я на это и рассчитывал что придётся прошивать и всё же хотел услышать ваше мнение. Не подскажите сколько раз Xiaomi даёт возможность разблокировать загрузчик?
Его можно сколько угодно раз разблокировать. Главное — получить разрешение. Это самая муторная часть. По крайне мере, раньше была — приходилось ждать от 720 часов. как сейчас не скажу, так как у моего аккаунта уже давно разрешение есть (ещё со времён Redmi 4X) и новое получать не нужно.
Да уж 720 часов капец как долго когда надо срочно. Т.е. если я при прошивке заблокирую загрузчик то в любой момент могу разблокировать через Mi Flash Unlock сколько угодно? Я пару лет назад изучал эту тему когда пытался прошить Redmi 5A но так и не удалось прошить и дело было не в загрузчике, а что-то с мат платой или с eMMC. И если мне память не изменяет то из много прочитанного по разблокировке там вроде бы что-то изменилось по срокам ну согласитесь ждать месяц это жестко.
Если вы дождетесь-таки разрешения на разблокировку, то потом можно будет это делать сколько угодно раз. Разрешения привязывается к Mi-аккаунту, а не к конкретному смартфону. Я, например, получил разрешение на Redmi 4X, а через кучу лет с тем же разрешением смог разблокировать и Redmi 8.
здравствуйте, телефон был почти полностью заряжен и включен, потом просто выключился — больше не включался(это уже почти 4 месяца прошло), на зарядку не реагирует, на зажатие кнопок для принудительного включения тоже. почитала в интернете, что причина тому металлический экран в верхней части материнской платы, который прикрывает дроссели с конденсаторами, в итоге его пробивает током и телефон приходит в состояние «кирпича», при удалении этого экрана в сервисе, делают перепрошивку? просто мне нужно содержимое телефона, а точнее галерея.
Здраствуйте! Poco M3, полгода работы, ни разу не ронял, не топил и не глючил. Поставил наночь на зарядку(было 14%, индикатор заряда говорил, что заряжается), а на утро не включается и не выявляет индикатора зарядки.Долгое зажатие кнопки питания не помогает, меню рекавери не вызывается. Буду рад помощи в реанимации)
Тут что-то серьезное. Только сервис, так как дело не в прошивке.
Решили проблему? Вроде то же самое с телефоном, ни на что нереагирует
Такая же проблема, ужас! Не на что не реагирует.
Понимаю, у меня ставлю на зарядку, начинает заряжатся, заряжаю до 10-15% включаю, а не включается и он опять уходит в режим ожидания и так каждый раз разряжаю и пытаюсь что то сделать безполезно..
Возможно, глубокий разряд аккума или проблемы с контроллером. В любом случае похоже на железную проблему. Самому тут ничего не сделать.
А примерно сколько стоит поход в сервисный центр с данной проблемой(не реагирует ни на что. На кнопку включения, на зарядку и на все прочее не реагирует и не включается)
Цены зависят от конкретного СЦ. Так навскидку сказать невозможно. Тем более, что не понятно, в чем конкретно проблема.
Поко м 3 сдыхал, не включался, скидывал аккумулятор и он включался, в этот раз зарядка идет но телефон не включается, что с ним
Возможно, контроллер питания накрылся. Надо в сервис.
Уже второй раз столкнулась с тем, что после перезагрузки телефон не включается, первый раз сделали быстро, а вот сейчас непонятно если сделают, пока м3 ,я разочарована?
Поко м3*
Добрый день, после перезагрузки поко м3 не реагировал ни на что, не на кнопки, не мерцание. Посадила в ноль вкл, решила на 60 процентах перезагрузить, опять выкл в ноль. Разрядила и включился, решила на 22 процентах выкл просто и все теперь никак не вкл и не реагирует, что делать? Не обновлял с момента покупки январь 2021 год…
Скорее всего, с софтом все нормально. Проблема железная и потому самому ее не решить. Очень похоже на то, что контроллер зарядки и питальник отваливаются. Но подробнее вам расскажут в сервисе. Тут без вариантов.
Привет Ярослав,у меня с нового года,когда хотел обновить , отключился РОКО М 3 ,через неделю включился и заработал и так в течение 5 месяцев раза 2 , сейчас вообще умер ,не подскажешь где в Москве нормальный СЦ. Телефон,адрес ? Пару СЦ ОБМАНУЛИ ,просят очень много, под видом , почистит и тд и тп,
Честно, даже не знаю, как там в Москве с этим дела обстоят потому, что сам я из Беларуси)
Здравствуйте. Разрядила телефон до 0, поставила на зарядку, но столкнулась со следующей проблемой: телефон не реагирует на заряд и не работают кнопки включения и звука. То есть сделать Hard Reset POCO M3 у меня не получилось. За последнее время никаких обновлений MIUI не было. Это может быть связанно с материнской платой или это проблема серьезней? Телефон: POCO M3
Если даже на кнопки не реагирует, то проблема в железе. Лучше нести в ремонт. Все равно с ним своими силами ничего сделать не получится.
Большое спасибо за подсказку, было неприятное ощущение когда спустя 4 месяца после дарения принесли обратно но уже на ремонт этот аппарат с этой проблемкой.
Добрый день! Проблема с телефоном poco m3 .Не ронял не топил ,поставил на ночь на зарядку ,не зарядился,полностью разрядился и больше не включается и не заряжается.Ни на что не реагирует.Экран включает типо в ноль разрядился и гаснет. Телефону 7 месяцев.
Возможно, брак контроллера питания или же проблема с самим гнездом. Похода в сервисный центр не избежать.
при обновлении мой поко м3 отключился и перестал включатся после манипуляция в СЦ он включился и продолжал обновляется и тут вышла другая проблема мобильной связи нет сим карту видит а антенна не появляется. имей есть проверял в чем может быть проблема .
п.с перезагрузку, сброс на заводские делал
Если проблема с симкой появилась после СЦ, то нужно этих «специалистов» к ответу привлекать. Видимо, что-то накосячили.
как думаете пере прошивка поможет
Не факт, что поможет. Если загрузчик разблокирован можете в качестве эксперимента накатить чистый Андроид — там априори все должно работать. Если же работать не будет, то явно железная проблема.
Здравствуйте такая проблема (телефон поко м3) после отключения телефона вручную или после полной разрядки телефон не включается по 19 часов а иногда и на день, два. Я не уверен что проблема в щитке хотя телефон после включения остается с открытыми вкладками.Зврвнее спасибо.
На программную ошибку не похоже. Скорее проблема аппаратная. Тут только в ремонт его сдавать.
Poco M3 смотрел фильм, телефон сел на максимум и выключился (ну я так понимаю так как минут 5-15 назад присылал что осталось 10%)
Поставил на зарядку нажимаю кнопку включения а он не на что не реагирует причём даже не показывает пошёл заряд или нет
Вероятно, ушел в глубокий разряд и контроллер не срабатывает. Нужно нести в сервис. Там разберутся.
Вырвал варварски защитный экран, как в видео. Телефон ожил. Спасибо!
Здравствуйте, сегодня утром телефон выключился 3-4 раза с интервалом 10-15 минут, включал обратно. Последний раз выключился окончательно, сейчас стоит на зарядке, не включается, экран не реагирует на кнопку включения.
Poco m3, брал 1.5 года назад, ничего не менял, также есть баг с самостоятельным включением фонарика время от времени в рабочем состоянии и где-то год назад он не вкючался после обновления в течении двух суток, больше никаких приключений с ним не было.
Здравствуйте, сегодня утром телефон выключился 3-4 раза с интервалом 10-15 минут, включал обратно. Последний раз выключился окончательно, сейчас стоит на зарядке, не включается, экран не реагирует на кнопку включения.
Poco m3, брал 1.5 года назад, ничего не менял, также есть баг с самостоятельным включением фонарика время от времени в рабочем состоянии и где-то год назад он не вкючался после обновления в течении двух суток, больше никаких приключений с ним не было.
upd почитал другие сайты, попробовал комбинации увел громкости + вкл и умен гр + вкл, не знаю что из этого помогло, но при мне он не отреагировал, через пару минут потянулся к нему, попутно думая какие же китайцы криворукие, гляжу, 42% зарядки на экране, заряжается, пока что не запускаю, пусть заряжается, но заметил что верхняя часть задней крыжки нагрета, что бы это могло быть?
Возможно, аккумулятор дохнет… Нужна диагностика.
Пытался проделать процедуру удаление экрана как описано и пришёл к выводу, что причина невключения тела была несколько иная.
Попытка снять экран у меня не удалась, правда использовал «неконвенциональные» подручные средства — сперва это был паяльник 40ватный, а затем фен строительный 2000 Вт, t=360º/600º.
Но, тем не менее, после прогрева экрана феном с изоляцией фольгой остальной части платы тел после сборки прекрасно включился.
Так что скорее всего это где-то был банальный непропай, т.н. «холодная пайка».
Уже второй роз за месяц выключается телефон poco m3.Первый раз разрядился в ноль и не включался, отнесли в сц, поменяли субплату и элементы обвязки,телефон зароботал, но не прошло и месяца телефон опять перестал работать после перезагрузки.В СЦ жалко несть, потому что первый ремонт обошелся не дешево.
Тут проблема аппаратная. Самому сделать ничего не получится. Неудачный экземпляр вам попался.
В Беларуси в каком месте обитание? Отдал бы Вам свой POCOM3 расшоманить. Впрочем и заслать сдеком могу. Лучше конечно «золоторучку» в Питере найти.
Я таким ремонтом не занимаюсь) Одно дело свой ковырять и совсем другое — чужой)
Здравствуйте.У меня в последнее время телефон лагает ,перезагружаешь, а он вообще не запускается и не реагирует на зарядку.
Тут возможно аппаратная проблема. Лаги появились сами по себе или после установки какой-нибудь программы или после обновления?
Долго не включается poco 3
Здравствуйте, у меня телефон poco m3, проблема с ним такая, как-то раз я выключил его и он не включался и никак не реагировал на зарядку,но единственное что известно он все ещё мог подключаться к компьютеру как неопределённое устройство. Если какое-то время подождать он включается, но при повторном выключении все повторяется. Сейчас телефон вообще перестал включаться, а также я помню что у него мало зарядки и он не может зарядиться — замкнутый круг получается
Ярослав здравствуйте, мой poco вообще новый, один раз включили, проверили и выключили, через пол года)) решила им начать пользоваться, а он вообще никакой, ни зарядку не берет, ни включается соответственно. В чем может быть причина?
спасибо большое за совет. всё получилось,телефон включился. вот только вы не указали ,что после проделанных манипуляция,нужно нажать на Reboot to system” (в некоторых версиях – “Reboot system now”)
Проблема возникла после последнего обновления. Проделал все предложенные вами операции, не помогли, пока не подключил зарядку от планшета леново.Нажал кнопки пуск и увеличение громкости, тогда телефон вышел в режим рекавери, но я не стал его выполнять а сделал перезагрузку и все заработало. Это сохранило все данные и настройки.
Здравствуйте у меня такой вопрос у сына POCO M 3 обновил телефон телефон за требовал перезагрузка телефон отключился двое суток не включался после включился 1% зарядки я его зарядила решили сделать заводской настройка опять отключился и так не включился не могу понять что с телефоном происходит
Никакого короткого замыкания там нет и ничего током не пробивает под этим экраном. Тупо использован некачественный припой в шарах под контроллером зарядки. Из-за постоянного нагрева/остывания данной микросхемы происходит постепенное разрушение хрупкого безсвинцового припоя и как следствие — нарушение контакта. Снятие защитного экрана помогает очень ненадолго — через пару недель — месяц такие аппараты возвращаются с аналогичной проблемой. Надёжно помогает только перекатка шаров под микросхемой на свинцовосодержащий припой, её перепайка с соблюдением термопрофиля и использование при этом качественных флюсов. В домашних условиях эту задачу нормально не решить.
Андрей я выпаял эту крышку и тело сразу ожило, при этом в СЦ ковыряли его ещё до того как выпаял ничего сделать не могли, пришлось ребенку покупать новый тел. так он и провалялся пол года, а когда мне понадобился второй тел. для работы покапавшись в инете и поговорив с ребятами решил выпаять эту ГАДОСТЬ, через пол года решил перезагрузить тело и он опять ушел в спячку, хотя до этого перезагружал его постоянно, все было ОК, а через день включился, сегодня опять при перезагрузке не реагировал на кнопки вкл. и не заряжался, хотя зарядка была в норме 60% , пришлось разобрать тело отключил шлейф с материнки и батареи, через минут 30 собрал и тело опять ожило, в чем может быть проблема подскажите пож
Ранее отпаивал защитный экран, но после обновления снова стал кирпичом.
Как тут в описании была проблема с оперативкой после обновления.
Снял шлейф аккумулятора, подсоединил зарядку, экран включился.
Накинул шлейф, пошла зарядка.
На 10%, включил с зажатой кнопкой звука вверх и сделал wipe data.
Загрузился на старой прошивке и обновил ее до последней, скорее всего проблемное обновление уже справили.
Телефон полностью исправен, перезагружается без проблем.
Спасибо за наводку!
Смартфон обладает серьезным недостатком – включение, а также зарядка устройства могут самопроизвольно заблокироваться. Подобная ситуация возникает в результате обновления прошивки или даже без видимых причин. Материал предлагает несколько способов действий для устранения проблемы:
https://vgadget.ru/poco-m3-ne-vklyuchilsja-posle-obnovlenija/
Статья содержит рекомендации, помогающие восстановить работоспособность телефона POCO M3, если смартфон не запускается после обновления системы либо на устройстве возникает блокировка запуска и зарядки.
У меня POCO M3. Проблема ооочень странный, у меня зарядка был не правильно работающим из за чего телефон еле заряжался и вот в один такой день он не набрал нормы своей зарядки (он набрал всего 4%) я поехал по делам и он отключился по дороге потом не включался а сейчас лежу и пытаюсь его включить уже 2часа но не включается и самое странное это что экран даже индикатор не показывает а просто серым мигает очень быстро!
Ярослав, здравствуйте! У меня телефон POCO M3 уже второй раз после отключения от полной разрядки не реагирует на зарядное устройство и не включается. Понесу в сервис, конечно. Скажите, пожалуйста, а какие модели Сяоми вообще самые непроблемные? Думаю новый купить телефон, из запросов мне нужна хорошая камера только.