8 ошибок при обновлении MIUI 12 и 13, их решение

ошибка при установке MIUI 12

В настоящее время компания Xiaomi постепенно выпускает новейшую версию фирменной оболочки MIUI 12, но довольно много пользователей жалуется на различные ошибки проверки прошивок, которые возникают при попытке установить MIUI 12.

Мы разобрали причины ошибок, с которыми сталкиваются владельцы устройств Xiaomi, Redmi и Poco при установке MIUI 12 / 11. В этом руководстве хотим объяснить, что они означают и как их решить.

ROM is in beta testing …

Как и все предыдущие выпуски оболочки, MIUI 12 также проходит через этап бета-тестирования, который предшествует релизу стабильных версий.

При попытке установить бета-версию вы можете получить следующую ошибку:

Can’t verify update. ROM is in beta testing, make sure you have signed in with a beta authorized xiaomi account.

Перевод: Не могу проверить обновление. Версия находится в стадии бета-тестирования, убедитесь, что вы вошли в систему с авторизованной учётной записью бета-тестера Xiaomi.

На экране смартфона ошибка выглядит так:

ROM is in beta testing, make sure you have signed in with a beta authorized xiaomi account

Данная версия прошивки предназначена только для участников команды тестировщиков по программе Mi Pilot и предназначена для оценки производительности обновления и выявления возможных ошибок.

Необходимо подождать, когда для вашего устройства выйдет стабильная прошивка MIUI 12. Либо станьте бета-тестером.

Looks like current ROM’s network carrier type …

После завершения фазы бета-тестирования MIUI 12 выпускается в разных версиях: Китай, Глобальная, Европа, Индия, Россия, Индонезия, Турция и Латинская Америка. При попытке установить прошивку из региона, отличного от региона смартфона, возникает следующая ошибка:

Can’t verify update. Couldn’t verify. Looks like current ROM’s network carrier type is different from that in the Recovery package. Please download the correct ROM from MIUI forum.

Перевод: Не могу проверить обновление. Данная прошивка не проходит проверку и версия отличается от той, которая установлена на смартфоне. Пожалуйста, скачайте правильную версию.

На телефоне Xiaomi сообщение отображается так:

Looks like current ROM's network carrier type is different from that in the Recovery package. Please download the correct ROM from MIUI forum

Необходимо установить прошивку, соответствующую установленной в смартфоне. Иными словами, невозможно установить прошивку одного региона на другой — на глобальную ставится глобальная, на RU только RU и т. д.

Проблему также можно решить сменой установленной прошивки на прошивку необходимого региона (через разблокировку загрузчика с последующей перепрошивкой аппарата). Но это на любителя.

It’s not allowed to upgrade to unofficial ROM …

Может случиться так, что вы столкнётесь с поддельной прошивкой MIUI 12. При попытке установить её, отображается следующая ошибка:

Can’t verify update. It’s not allowed to upgrade to unofficial ROM package.

Перевод: Не могу проверить обновление. Не допускается обновление до неофициальной прошивки.

Вы пытаетесь установить неофициальное обновление, о чём сообщает устройство:

Ошибка It's not allowed to upgrade to unofficial ROM package

Помимо официальных прошивок для смартфонов Xiaomi выпускаются и неофициальные, которые изменены сторонними разработчиками, неподконтрольными XIaomi, что не гарантирует ни стабильности, ни безопасности.

Скачайте стоковую версию с официального сайта Сяоми. Для удобства, мы собрали официальные ссылки на Recovery Rom, Fastboot и OTA для MIUI 12: Россия, Европа, Глобальные. Либо смотрите прошивки для конкретной модели Xiaomi.

Couldn’t verify the source of this update …

При загрузке обновления на устройство соединение может быть нестабильным. В этом случае файлы прошивки могут быть повреждены, а на экране появляется соответствующая ошибка:

Can’t verify update. Couldn’t verify the source of this update. Try downloading it again.

Перевод: Не могу проверить обновление. Не удалось проверить источник этого обновления. Попробуйте скачать его ещё раз.

Couldnt verify the source of this update

Эта довольно частая ошибка возникает при отсутствии стабильной мобильной связи или неустойчивом интернет-соединении. Для повторной попытки обновления необходимо подключиться к стабильному интернет-каналу.

Здесь нужно отметить, что при обновлении через мобильную сеть прервать установку может даже входящий звонок.

Not enough space in cache partition …

Может случиться так, что при попытке установить обновление MIUI 12 вы получите следующую ошибку кэша, когда в нём недостаточно свободного места для обновления:

Not enough space in cache partition. There isn’t enough free space for an update in the cache partition of your device’s storage. Tap “Reboot” to clear the cache partition and reboot your device. Your data won’t be affected by this action.

Перевод: В разделе кэша недостаточно свободного места для обновления. Нажмите «Перезагрузить», чтобы очистить кэш устройства. Это действие не повлияет на ваши данные.

Not enough space in cache partition

Необходимо очистить кеш устройства, для чего следует произвести следующие действия:

  1. Выключите устройство;
  2. Одновременно нажмите и удерживайте кнопку питания и увеличения громкости пока аппарат не войдёт в режим восстановления (Recovery);
  3. С помощью кнопок громкости перейдите к пункту Wipe Data, затем нажмите кнопку питания для подтверждения;
  4. После очистки перейдите в раздел Перезагрузка и перезагрузите смартфон;
  5. Приступайте к обновлению системы.

Перед очисткой кэша обязательно делайте резервную копию всех данных!

You don’t have permissions to access …

You don’t have permissions to access the update log. Make sure the account you signed in with has the required permissions.

Перевод: У вас нет разрешения на доступ к журналу обновлений. Убедитесь, что учётная запись, с которой вы вошли, имеет необходимые разрешения.

При этом на экране появляется сообщение об ошибке доступа:

You don't have permissions to access the update log. Make sure the account you signed in with has the required permissions

Данная ошибка может возникать в трёх случаях:

  1. Обновление было отозвано производителем из-за выявленных ошибок и необходимо подождать перевыпуска прошивки.
  2. Временная проблема с доступностью серверов Xiaomi.
  3. У вас уже установлена тестовая версия обновления.

Первый вариант наиболее распространён — вы пытаетесь вручную установить прошивку MIUI 12, которая была отозвана из-за ошибок. Эта же проблема встречается в ином виде — сначала пользователь видит доступное обновление в настройках смартфона, а позже оно неожиданно пропадает.

Sorry, flash to this stable version is not allowed …

Если вы скачали последнюю версию MIUI 12, то при попытке установки можете получать следующее сообщение об ошибке:

Can’t verify update. Sorry, flash to this stable version is not allowed.

Перевод: Не могу проверить обновление. Извините, прошивка до этой стабильной версии не разрешена.

В этом случае от отображается сообщение:

sorry flash to this stable version is not allowed

Обычно это происходит когда вы устанавливаете обновление на неподдерживаемую версию прошивки. Скачайте нужную версию и установите её. Потом появится возможность обновления до самой последней MIUI для вашего смартфона.

Can’t download. Something went wrong …

Can’t download. Something went wrong. Wait a minute or two and try again.

Перевод: Невозможно скачать. Что-то пошло не так. Подождите минуту или две и попробуйте ещё раз.

В этом случае вы видите на экране сообщение:

Can't download. Something went wrong. Wait a minute or two and try again

Причин возникновения ошибки загрузки обновления может быть несколько:

  1. Вы пытаетесь установить бета-версию MIUI 12, изначально предназначенную для определённого круга пользователей, которая была удалена.
  2. Загруженный пакет обновления был модифицирован.
  3. Сервера Xiaomi сильно перегружены.

В первых двух случаях рекомендуется сбросить аппарат до заводских установок и повторить установить обновление MIUI заново.

В третьем случае происходит сбой проверки обновления MIUI из-за недоступности сервера Саяоми. Необходимо повторить попытку нажав Try again либо запустить установку чуть позже.

Если у есть вопросы по другим ошибкам при установке MIUI 12 или вы знаете иные решения вышеописанных проблем, пишите в комментариях.

Подпишись: наш Телеграм, Google News
Павел Буйнов

Инженер по образованию. В 2003 году начал писать обзоры по Windows и пошло-поехало: Windows, macOS, Android, iOS, MIUI... Имею большой практический опыт в работе с этими операционными системами.

Смартфоны Xiaomi, Mi, Redmi, POCO: каталог, настройка MIUI
Добавить комментарий

  1. Саид

    Здравствуйте! Пришла обновления miui 12 на RN9 но прошивка не скачивается, как решить проблему?

    Ответить
    1. Павел Буйнов автор

      Какую ошибку выдает?

      Ответить
    2. Николай

      Решили проблему?

      Ответить
  2. Андрей

    Не удалось обновить систему, ошибка подтверждения. Не подскажите, что за ошибка телефон Mi 10 прошивка MIUI12

    Ответить
  3. Антон

    Мне на ми 9 лайт пришла Обнова, и после скачивания мне сказали перезагрузить смартфон(ну это логично). Но после перезагрузки миуай 12 не установилась т.е по прежнему стоит 11 миуай, потом я решил снова попробовать скачать миуай 12, но после нажатия на кнопку “проверить на наличие обновления” мне пишет что обновлений не найдено. И как мне быть?

    Ответить
    1. Павел Буйнов автор

      Вероятно обновление отозвано. Ждите пока его пофиксят и выкатят по новой.

      Ответить
  4. ирина

    После установки миу 12 телефон почему то работает в безопасном режиме, все темное такое, что делать? не хочу сброс настроек делать… что ж за ерунда то такая…

    Ответить
    1. Павел Буйнов автор

      Перезагружать пробовали?

      Ответить
  5. Анна

    Здравствуйте, при обновление выдает ошибку:
    Произошла ошибка. Подождите немного и повторите попытку.
    И так все время. Телефон перезагружала, доступно 5гб. Что делать? Телефон у меня Redmi note 7

    Ответить
    1. Тимур

      У меня так же. Как решить проблему? У вас все еще не скачивается?

      Ответить
  6. Сергей

    Скачал с вашего сайта прошивку Ru на редми ноут 8т , всё равно выдает ошибку что прошивка не официальная при ее установке. Что делать?

    Ответить
    1. Павел Буйнов автор

      Вы качаете прошивку с сайта Mi, мы лишь публикуем ссылку. Поэтому обновление официальное на 100%.

      Вы видите сообщение «Can’t verify update. It’s not allowed to upgrade to unofficial ROM package»?

      Ответить
  7. Евгений

    У меня проблема. После обновления на миу 12 на редми ноут 9 про появилась надпись “у вас нет доступа разрешение на изменения”…Что делать. Хотя есть аккаунт миу и в начале до миу 12 всё было норм.

    Ответить
  8. Тимур

    Здравствуйте, у меня в рн7 не скачивается обновление miui 12. Все время стоит 0%. Я перезагружал и все равно не скачивается. Еще иногда если подождать то задает ошибку: Произошла ошибка. Подождите немного и повторите попытку. Память свободный. Свободно 30гб.

    Ответить
  9. Айдын

    Здравствуйте, сегодня установил на свой RN 9 PRO MIUI12. Всё отлично, много новых функций, но штрока уведомлений у меня осталась прежней. Почему?

    Ответить
    1. Айдын

      Оказывается нужно самому настроить, теперь все норм. Спасибо.

      Ответить
  10. Алекс

    после обновления на 12 версию всё время выскакивает сообщение об ошибке безопасности, нажимаю отмена или отправить отчёт, секунды через 2 всё повторяется, что можно сделать?

    Ответить
  11. Роман

    Спасибо,
    Помогло!!!!

    Ответить
  12. Наталья

    Здравствуйте! Установила обновление MIUI 12 на xiaomi mi 10, потом нужно было перезагрузить телефон ( что я и сделала) и теперь телефон 3-й час с заставкой miui ( не включается и не выключается), что делать ?

    Ответить
    1. Павел Буйнов автор

      Здравствуйте! Как раз сегодня рассказывали почему после перепрошивки телефон зависает на логотипе Mi и что с этим делать.

      Ответить
  13. Дима

    Не прилетает прошивка 12.0.2 на Mi 8, хотя она вышла в ноябре уже как бы прошло 3 месяца, в чем может быть проблема? У меня глобальная версия

    Ответить
    1. Павел Буйнов автор

      Ответ есть здесь.

      Ответить
  14. Олег

    Загрузил прошивку, выходит сообщение ” Ошибка проверки Версия предназначена для закрытого тестирования. Убедитесь, что ваша Учётная запись обладает необходимыми разрешениями”. Где и как мне утановить эти разрешения?

    Ответить
    1. Ярослав Драгун

      Скорее всего вы загрузили бету для тестеров. Если вас не приняли в штат тестеров, то вы не сможете использовать прошивку, поскольку там идёт привязка по железу.

      Ответить
  15. дария

    Здравствуйте, скачала обновление miui 12 Всё грузилось прекрасно но были остановочки с цифрами 4.99 и 40.99 по 5-10 мин. загрузилось до 90.49 дальше не идёт сижу уже 4 час что делать?

    Ответить
    1. Ярослав Драгун

      Здравствуйте. А сколько процентов батареи оставалось перед обновлением? Нужно, чтобы не менее 60%. Иначе будут вот такие сюрпризы. Теперь поможет только прошивка. Если есть доступ к рекавери (кнопка добавления громкости и питание), можно попробовать сбросить настройки. Но не факт, что поможет. Попробуйте войти в Fastboot. Перед этим долго жмите на кнопку питания. Как только ползунок обновления исчезнет, нажмите дополнительно громкость вниз. Если загрузится в Fastboot, то можно шить. Вот статья, в которой есть информация о прошивке посредством MiFlash Pro.

      Ответить
  16. Денис

    Здравствуйте на Редми нот 9s сейчас стоит прошивка 12.0.1 RJWMIXM стабильная 11 андроид
    Скачиваю последнюю версию 12.0.6 Mi
    Не даёт установить помогите пожалуйста разобраться (((
    Вот хотел узнать какую скачивать которая через OTA или Которая RECOVERY???

    Ответить
    1. Ярослав Драгун

      Хм… Если не даёт установить – попробуйте скачать нужную версию для MiFlash Pro и установить прошивку с нуля при помощи MiFlash Pro. На 4PDA должна быть соответствующая версия прошивки. Если же её нет, то придётся подождать. Скорее всего, в Xiaomi что-то намудрили с обновлением. Должны скоро исправить.

      Ответить
  17. Олег

    Прилетела обнова михайлович 12.0.2, обновил, приложение очистка не включается, вылетает…
    Редми ноут 10

    Ответить
    1. Ярослав Драгун

      Это баг. К примеру, на Redmi 8 после обновления до 12.0.2 было невозможно добавить в нижнюю панель пятый ярлык, 4 и оставалось. Решилось прошивкой через MiFlash Pro. Вероятно, ОТА криво встало… У Xiaomi это не редкость, к сожалению.

      Ответить
  18. Светлана Омельчук

    Здравствуйте, у меня проблема после того как загрзилось обновление Mi 12 на тэкране появилась надпись Redmi и через пару секунд появился ползунок с надписью” Miui обновляется. Не выключайте устройство.” Показатель процента, над ползунком, доходит до цифры 0.37, 0.21, 1,78 и так далее. Экран тухнет и включается снова надпись Redmi и заново появляется ползунок с процентами. И так уже несколько часов. Что делать?!

    Ответить
    1. Ярослав Драгун

      Тут налицо криво вставшее обновление, которое даже не смогло завершить свою установку. Нужно попробовать скачать обновление для рекавери и попробовать обновить вручную. Если не получается, тогда полная прошивка при помощи MiFlash Pro. Инструкция по той же ссылке.

      Ответить
  19. Ян Мик

    стало невозможно комфортно работать с файлами из внутренней памяти: приложение то выдает ошибку, то попросту игнорирует. так, например, происходит с ВК, с видеоредактор Ами, с дискордом, с Яндекс переводчиком, да даже с файловыми менеджерами по типу WPS office или Microsoft office. это очень подбешивает и не дает нормально пользоваться телефоном. я уже даже не знаю, что делать. телефон Redmi Note 9S 6/128, версия MIUI Global 12.0.2

    Ответить
    1. Ярослав Драгун

      Попробуйте сбросить до заводских настроек по инструкции. Должно сработать. Если нет, тогда перепрошивка по этой инструкции.

      Ответить
  20. Евгений

    здравствуйте ми 11 ультра глобальная прошивка хотел прошить на индонезийскую через ми флеш
    не прошивается так как не знаю как проверить слот
    нужна прошивка для фастбут индонезия

    Ответить
    1. Ярослав Драгун

      Вот фастбут Индонезийский. Но после прошивки придётся посредством ОТА обновиться до 12.5. Или при помощи рекавери.

      Ответить
  21. Марина

    Добрый день.
    Телефон Mi 9T Pro. Версия Miui 12.5.1.0
    У меня рабочий и личный аккаунты Инстаграм, давно использую клонирование Инстаграм.

    После обновления появилась проблема:

    Клон Инстаграма не видит фото и видео в галерее.
    Если пытаться передать фото из Гугл фото в приложение Инстаграм – оно почему-то перевёрнуто (лежит на боку).
    Если пытаться передать видео из Гугл фото в приложение Инстаграм – появляется надпись: “Невозможно обработать видео”.

    Проблема именно клона Инстаграм, основной Инстаграм работает нормально.
    Все разрешения клону были даны.

    Что делать?

    Ответить
    1. Ярослав Драгун

      Да, тут уже писали о проблемах с Инстой на 12.5. Видимо, баг самой прошивки. Попробуйте переустановить Инстаграм. Если не поможет – то только ждать исправления от самой Xiaomi, либо же откатываться вручную на предыдущую версию прошивки при помощи MiFlash Pro.

      Ответить
  22. Али

    Здравствуйте. Скачал обновление 12.5 на редми нот 10S перезагрузил. А потом телефлн самопроизвольно отключился и все. Не включается

    Ответить
    1. Ярослав Драгун

      В фастбут или в рекавери входит?

      Ответить
      1. Али

        Да. Я в Фаст Бут зашёл, чего то там нажал, телефон заработал нормально

        Ответить
  23. Иван

    После установки прошивки 12.5.2 на Ми 9 лайт не работает скриншот тремя пальцами, не выдаёт управление (установка или удаление) виджетами, может ещё что то криво встало, не знаю. как откатиться назад к 12.0. или решить данную проблему в данной прошивке?

    Ответить
    1. Ярослав Драгун

      Это проблема известная. Уже говорилось, что в 12.5 они жесты поломали и кое-что ещё. Только ждать заплатку. Отактиться же назад только разблокировав загрузчик и установив прошивку через MiFlash Pro.

      Ответить
  24. Максим

    poco m3 во время установки обновления выключился и больше не могу включить, пробовал и принудительное выключение кнопка громкости и выкл. тоже не чего не помогает. что делать.

    Ответить
    1. Максим

      не заряжается, в фастбут не выходит, к компьютеру подключил, вроде как звук как будто подключился, но найти не могу его.

      Ответить
      1. Ярослав Драгун

        В таком случае лучше в сервис отнести…

        Ответить
    2. Ярослав Драгун

      Попробуйте войти в режим Fastboot.

      Ответить
  25.  Станислав

    День добрый. Версия MIUI 12.0.4 global, Xiaomi mi 9. Отсутствуют обновления. Пробовал качать сборку для европы(так как текущая для нее, начинается с QF). Выбираю файл прошивки, пишет, что текущая версия несовместима с пользовательскими версиями ПО, качал с c.mi(не знаю можно ли ссылки полностью кидать)

    Ответить
    1. Ярослав Драгун

      Ссылки можно. Но вообще такое впечатление, что у вас проблемы с ОТА. Загрузчик заблокирован? Рута нет? Если всё с этим ОК, то имеет смысл прошиться при помощи MiFlash Pro. Высока вероятность, что прошивка начистую уберет баги.

      Ответить
      1. Станислав

        Да вроде ничего не блокировал, руты не активировал. При такой прошивке данные есть необходимость засейвить или все на месте лежать будет? Я еще даты выхода внимательнее глянул, для европы еще не было, может в этом проблема и если да, то что с этим делать?)

        Ответить
        1. Ярослав Драгун

          Возможно, дело и в том, что версии ЕЕА ещё не было. А данные лучше сохранить. Как правило прошивка сносит всё. Даже если выбрана опция “save user data”.

          Ответить
  26. Рамиль

    Добрый день, скачал прошивку 12.5.2 с интернета и вылезает ошибка “Ошибка проверки. Текущая версия несовместима с пользовательскими версиями ПО. ” На данный момент у меня прошивка 12.0.1. Помогите, пожалуйста.

    Ответить
    1. Рамиль

      У меня Poco x3 pro 8/256

      Ответить
    2. Ярослав Драгун

      Тут скорее всего вы скачали версию не для того региона. Что у вас за смартфон и какая версия: глобал, китай, ру?

      Ответить
  27. Андрей

    Здравствуйте! Установил MIUI 10 на Redmi 4A. Установка прошла успешно, но после загрузки выдаёт: “This device is locked”. Сброс через рекавери не помог, при установке TWRP телефон обратно превращается в кирпич.

    Ответить
    1. Ярослав Драгун

      Эта надпись говорит о том, что телефон хочет, чтоб в него ввели пароль от Mi аккаунта. Обычно так.

      Ответить
  28. Дмитрий

    имеется mi mix2 (6-64). после прихода miui 12.01 global начались глюки , примерно 2-3 раза в день при попытке выхода в интернет. err name not resolved. помогает только перезагрузка аппарата. задолбало так, что хочется отказаться от китайцев с miui в принципе

    Ответить
    1. Дмитрий

      версия прошивки переустанавливалась неоднократно. из обновления по воздуху. ничего не меняется

      Ответить
    2. Ярослав Драгун

      Ну от телефона отказываться то не стоит – он весьма неплох). Гляньте на профильной ветке 4PDA альтернативные прошивки. С кастомом Ми Микс будет работать приятнее. Тем более, что 12.01 версия достаточно старая, а новые ему уже будут недоступны. Кастом может вселить в него второе дыхание. Если же нет желания уходить от MIUI, то для начала попробуйте сбросить до заводских настроек. Не исправит проблемы – сделайте даунгрейд путем чистой прошивки через Фастбут с помощью MiFlash Pro.

      Ответить
  29. Den

    Прилетело обновление на Redmi note 9 версия 12.5.2 после чего телефон перезагрузился и выдал сервисное меню. Нажатие на любой из пунктов девайс перегружался и выдавал тоже самое сервисное меню. Затем начал жить своей жизнью и ушел в циклическую перезагрузку. Запустил следующим образом: в момент включения удержал “качели+” . Правда случился фэктори ресет со всеми вытекающими

    Ответить
    1. Ярослав Драгун

      Вот поэтому Xiaomi и отзывают некоторые релизы обновлений. Вообще, по части обнов MIUI у них все плохо. Стабильности вообще ноль… Поэтому многие предпочитают подождать и не обновляться, пока разработчики все баги не пофиксят.

      Ответить
  30. Хабиб

    Здравствуйте
    Не могу прошить mi10t pro
    Стоит 10 андроид через три точки хотел 12 залить так как по воздуху не приходит почему-то хотя телефон покупал в М-видео
    Пишет
    Ошибка проверки
    Установка этой стабильно версии ПО ЗАПРЕЩЕНА
    В данный момент стоит прошивка
    MIUI 12.0.4.0(QJDRUXM)
    Через три точки хотел прошить на
    12.5.3.0(RJDRUXM)

    Ответить
    1. Ярослав Драгун

      Можно попробовать другие варианты – через рекавери или MiFlash Pro. Три точки не всегда нормально работают.

      Ответить
  31. Вячеслав

    Я обновился до miui 13 на базе 12 андроид. После обновления телефон начал тупо зависать переодически и поомогает на время лишь перезагрузка. Зависанте может происходить как несколько раз на день так и раз в 4 дня но не больше 4 дней телефон работает. Перепробувал все. 1 это сброс настроек 2 удалил новую шторку 3 отключил ползунок в ,, разширение озу 4 отключил боковое меню 5 перешерстил весь ютуб и форумы ( визде на ютуб пишут что телефон работает нормально но на Mi community очень много жалоб того же характера) 6 качал полную прошивку через три точки 7 писал жалобу по обратной связи разработчику и еще много чего было сделано но результат один и тот же

    Ответить
    1. Ярослав Драгун

      В вашем случае лучше откатиться на предыдущую версию. Нужно разблокировать загрузчик и прошить ROM через Fastboot и MiFlash Pro.

      Ответить
  32. Дмитрий

    здраствуйте что делать если при обновлении с miui 11 до miui 12.5 выскакивает ошибка: Ошибка проверки не удалось проверить пакет обновления установите обновление через USB

    Ответить
    1. Ярослав Драгун

      Попробуйте обновить через рекавери.

      Ответить